อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าใจได้ง่าย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและทำธุรกรรมของคุณ — รายละเอียดที่ให้ระหว่างการลงทะเบียน ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และประวัติการเข้าใช้งาน คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง และเราจะอธิบายให้ชัดเจนว่าเราใช้มันอย่างไร

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นคุณควบคุมสิทธิ์ของคุณเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจน
911pg นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าใจได้ง่าย
ติดต่อเราเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง คุณสามารถร้องขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นระบุไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้เพื่อถามทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของคุณ หรือขอดูรายละเอียดการประมวลผลข้อมูล ทีมตอบกลับภายในไม่กี่นาที

อีเมล

ส่งคำร้องขอเข้ามาทางอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตหากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูล รายละเอียดอีเมลติดต่ออยู่ในหน้าบัญชีของคุณ

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน และแก้ไขรายละเอียดเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลได้ด้วยตัวเอง หากต้องการแก้ไขชื่อต้องติดต่อซัพพอร์ต

ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เพื่อให้รายละเอียดบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณปลอดภัย ทีมซัพพอร์ตเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเมื่อคุณร้องขอความช่วยเหลือ และเราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผล PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การเข้ารหัส เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมของคุณทั้งเมื่อส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์และเมื่อจัดเก็บในฐานข้อมูล เพื่อให้บุคคลภายนอกไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจทำงานไม่ได้
ระยะเวลาจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ อ่านคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล เราตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

เราขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลเพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อจับคู่ยอดเงินเข้าบัญชีอย่างถูกต้อง

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ในบัญชีของคุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติจะทำงานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์

ได้ คุณสามารถเข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลได้ด้วยตัวเอง หากต้องการแก้ไขชื่อหรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ

เมื่อคุณขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ เราอาจเก็บประวัติธุรกรรมบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต